Import and Export Worldwide directly from Thailand, Indonesia and South Africa!
Email: Info@plantlifesa.com for International Shipping Rates
Политика доставки
Когда будет отправлен мой заказ?
Начиная с понедельника мы отправляем все заказы, которые были размещены с воскресенья по субботу предыдущей недели. Мы стараемся работать как можно быстрее, но выполнение вашего заказа может занять до 7 дней.
Заказы отправляются с понедельника по пятницу в том порядке, в котором они были размещены. Обработка объединенных заказов занимает немного больше времени, поэтому такие заказы обычно отправляются позже на неделе.
После отправки вашего заказа вы получите подтверждение по электронной почте с информацией об отслеживании. В редких случаях доставка может занять больше времени, чем ожидалось, когда она окажется в руках перевозчика. Пожалуйста, поймите, что мы не можем это контролировать, но мы поможем вам любым возможным способом.
Фиксированная ставка для курьера R160
Объединенные заказы не могут быть запрошены
Политика возврата и обмена
Что произойдет, если мои растения будут доставлены мертвыми или поврежденными?
Иногда служба Postnet или Courier Guy могут быть грубы с некоторыми посылками, и они выглядят немного грубыми по прибытии. Пожалуйста, откройте посылку как можно скорее и задокументируйте любые повреждения с помощью камеры. Отправьте нам фотографии и сообщите, что случилось, на plantlife@mweb.co.za. Один из наших специалистов по обслуживанию клиентов посмотрит ваши фотографии и свяжется с вами для обсуждения следующих шагов.