Great news! We are excited to announce that wholesale shipping will be available starting
from September 9, 2024. Stay tuned for more updates and get ready to expand your Plant Collection Door to Door!
Polityka wysyłki
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Od poniedziałku wysyłamy wszystkie zamówienia złożone od niedzieli do soboty poprzedniego tygodnia. Staramy się pracować tak szybko, jak to możliwe, ale realizacja zamówienia może potrwać do 7 dni.
Zamówienia są wysyłane od poniedziałku do piątku w kolejności, w jakiej zostały złożone. Przetwarzanie łączonych zamówień trwa nieco dłużej, więc zamówienia te będą zazwyczaj wysyłane później w tygodniu.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i informacjami o śledzeniu. W rzadkich przypadkach wysyłka może potrwać dłużej niż oczekiwano, gdy będzie w rękach przewoźnika. Prosimy zrozumieć, że nie mamy nad tym kontroli, ale pomożemy w każdy możliwy sposób.
Stała opłata za kuriera 160 R
Nie można żądać zamówień łączonych
Zasady zwrotu i wymiany
Co się stanie, jeśli moje rośliny dotrą martwe lub uszkodzone?
Czasami Postnet service lub Courier Guy mogą być nieostrożni z niektórymi paczkami i wyglądają trochę nieostrożnie po przybyciu. Otwórz paczkę tak szybko, jak to możliwe i udokumentuj wszelkie uszkodzenia aparatem. Wyślij nam zdjęcia i daj nam znać, co się stało na plantlife@mweb.co.za. Jeden z naszych specjalistów ds. obsługi klienta obejrzy Twoje zdjęcia i skontaktuje się z Tobą w sprawie kolejnych kroków.